退货后怎么投诉卖家

当您遇到退货后卖家不退款的情况时，可以通过以下途径进行投诉：

站内举报

如果您在某个电商平台购物，可以通过平台的站内举报机制进行投诉。通常平台会提供相应的投诉渠道和指引，您需要提供订单信息、退货凭证以及任何相关证据，如聊天记录、退货物流信息等。

消费者协会

您还可以向当地的消费者协会投诉。在投诉前，请确保保存好所有退货和售后的证据，包括时间、详细对话和投诉事项。您可以通过平台的在线客服、投诉系统或直接前往消费者协会寻求帮助。

拨打12315热线

这是全国统一的消费者权益保护热线，您可以通过拨打12315热线进行投诉。在投诉时，提供详细的订单信息、退货凭证和商家不退款的相关证据，如聊天记录、退货物流信息等。

法律途径

如果以上方法都无法解决问题，您还可以通过法律途径维护自己的权益。您可以向人民法院提起诉讼，通过司法程序解决纠纷。在提起诉讼前，请确保收集好所有相关证据，并准备好起诉状和证据材料。

建议

保留证据：在退货过程中，务必保留好所有相关证据，包括订单信息、退货凭证、聊天记录、商品照片等，以便在投诉或诉讼过程中使用。

选择合适的投诉渠道：根据您的实际情况选择合适的投诉渠道，如平台站内举报、消费者协会或12315热线。

保持沟通：在投诉过程中，保持与卖家的沟通，了解退款进度和解决方案，以便更有效地解决问题。

希望这些建议能帮助您顺利解决退货退款的问题。