路由器光信号闪红灯是什么意思啊（家庭宽带自助排障，宅家学习娱乐必备指南）

现在全力防控新型肺炎期间减少外出和聚会是每个公民的责任和义务对于我们来说少一次出门，也多一份安全。我们居家办公时宽带偶尔出现一些小问题怎么办呢？

中国移动不断打磨宽带自助排障服务能力立志为大家提供使用更加简单、响应更快的自助服务方式解决小伙伴疫情期间居家期间在宽带使用过程中遇到问题，动动手指就能自己搞定！

一、宽带故障处理之查光猫

上网时，先确保光猫已通电，其电源指示灯常亮。如果光信号灯为红灯闪烁，一般为线路故障，需将光猫电源关闭，并将其背后的蓝色光纤线重新拔插，并确保光纤未过度弯折，然后再打开电源。如未出现红灯，则可以排除线路问题，可拨打10086查询账号是否欠费。若未欠费，但仍无法上网，可以将光猫断电5分钟后重新启动。定期重启光猫，可确保宽带稳定顺畅。

二、宽带故障处理之查路由器

如在光猫之外，额外连接了无线路由器，且电脑用网线直接连接光猫可以正常上网但无线连接却无法上网，可以判定为路由器问题。此时，首先要确保光猫的LAN1口与路由器WAN口对应连接。重新拔插网线，将路由器断电5分钟后，再重新启动即可。

三、宽带故障处理之查WIFI

如果手机无法连接WIFI上网

1.首先要先确保对应设备已打开无线网络开关：

如果使用手机等终端，则需打开设置——选择WIFI或无线局域网——开启对应开关；如果使用电脑等终端，点击网络标识——打开无线网卡开关——点击网络列表——选择光猫或路由器背后的无线网络名称——输入对应密码——点击连接。

2.如果忘记路由器密码，可长按复位按钮（reset）进行重置，在路由器闪灯后完成重置。

3.重置后，通过手机或电脑连接路由器，点击浏览器进入管理页面，在重新创建管理员账号及密码后，即可登陆路由器。

4.进入设置导向，选择自动获取IP，并设置无线名称及登陆密码后，保存退出。

5.用手机或电脑连接路由器即可。