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网上不能订票怎么办

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如果您在网上无法订票,可以尝试以下方法:

检查余票

确认您想要购买的车次是否已经售罄。如果车票已售罄,您需要选择其他车次或时间进行购票。

确认身份认证

确保您的网络连接正常,并在购票时间内尝试购票。如果问题仍然存在,可以尝试更换电脑、浏览器或联系12306客服进行咨询和解决。

使用其他设备或账号

尝试登录他人的12306账号,并添加乘车人的身份信息后进行购票。

检查购票时间

12306的购票时间是每天6点到23点。每天23点至次日6点期间,系统会进行数据整理和维护,此时无法购票。

到火车站或代售点购票

如果网上购票始终无法成功,您可以考虑到火车站或代售点进行购票。

处理身份信息问题

如果您的身份信息未通过验证,需要确认在12306网站所填写的身份信息与公民二代身份证原件信息完全一致。对于姓名过长或有生僻字的情况,可能需要到车站窗口办理。

举报冒用身份

如果您发现身份信息被他人冒用购票,可以在互联网上举报后继续购票。铁路部门会按车票的车次、座次在车站和列车上进行重点查验。

电话订票

如果以上方法都无法解决问题,您可以尝试通过电话订票。

安装根证书

如果未下载安装根证书,可以尝试下载安装根证书后重试。

升级或更换浏览器

如果问题依然存在,建议升级或更换浏览器重试12306订票。

通过以上方法,您应该能够解决网上无法订票的问题。如果问题仍然存在,建议联系12306客服获取进一步的帮助。