西安北站可以托运“毛孩子”了！
时间：
陕西网讯（记者 高翔）6月20日，国铁集团正式发布公告，表示自2025年6月20日起扩大高铁宠物托运服务试点范围，覆盖京沪、京广、京哈、沪昆等8条高铁的25座车站、38趟动车组列车。
其中，西安北站联同北京西、郑州东、武汉、长沙南、广州南、深圳北、沈阳北、大连北、哈尔滨西、成都东、青岛等车站，共同纳入高铁宠物托运服务试点范围。
同时，G335、G1377、G491/492、G935、G1591、G208等列车可办理宠物托运服务。
自此，高铁宠物托运服务正式涵盖西安北站。
据悉，扩大试点范围后，高铁宠物托运服务继续执行“人宠同出发、同到达”规则，预约方式、受理流程、服务项目、价格标准等保持不变。旅客可通过铁路12306客户端“宠物托运”功能查询对应车次，购买车票并线上预约同车托运宠物服务。
预约成功后，旅客在乘车前按约定时间携带宠物及购票使用的有效身份证件、《动物检疫合格证明》，前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。抵达目的地车站后，旅客根据短信或电话提示领取宠物。针对夏季气候炎热的特点，铁路部门将加强高铁快运柜、宠物箱消毒清洁，强化全过程安全管控，持续提升高铁宠物托运服务品质。
自2024年5月9日，中国铁路客户服务中心在动车组“铁路畅行码”上的“问卷建议”栏，推出《铁路旅客高铁宠物运输调查问卷》收集意见以来，年初正式在京沪高铁试点，如今扩大到西安北等全国多座主要车站，随着高铁宠物托运服务的持续优化，这一充满人情味的举措将进一步串联起人与宠物、城市与家庭的情感纽带，为更多旅客的出行增添“毛茸茸”的幸福记忆。